FAQ

[vc_row][vc_column][vc_toggle title=”Produk & Stok”]Pertanyaan :

Apakah semua produk akan selalu di re-stok?

Jawaban :

Setiap produk yang di tampilkan di website kami adalah yang ter-update, selalu cek tomomibaby untuk mengetahui ketersediaan produk kami.

Pertanyaan :

Dimana saya bisa menemukan Size Chart?

Jawaban :

Size Chart bisa ditemukan di bagian bawah deskripsi setiap produk

Pertanyaan :

Darimana seluruh Produk yang ditampilkan berasal?

Jawaban : 

Seluruh Produk kami diproduksi oleh kami dan Produk sendiri berstandar Nasional Indonesia[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_toggle title=”Pesanan”]Pertanyaan :

Bagaimana cara saya bisa memesan produk TOMOMI Baby

Jawaban :

cara memesan produk kami sangat mudah,

cek halaman shop, pilih produk berikut ukuran dan warna yang kamu sukai, lalu checkout.

Pertanyaan : 

Bagaimana cara saya melacak pesanan saya?

Jawaban :

setelah kamu melakukan checkout, kami akan mengupdate pesanan di account mu dan memberikan no resi pengiriman, gunakan no resi tersebut untuk melacak pesananmu melalui website Ekspedisi terkait.

Pertanyaan : 

Bagaimana cara saya mengcancel pesanan saya?

Jawaban : 

Kami tidak bisa mengcancel tiap pesanan yang telah di bayar, karena memesan berarti menyetujui

Pertanyaan :

Pembayaran via apa saja yang dapat diterima

Jawaban :

Untuk saat ini kami hanya menerima pembayaran melalui transfer bank ATM Bersama.[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_toggle title=”Informasi Pengiriman”]Pertanyaan :

Ekspedisi apa saja yang digunakan oleh Tomomi Baby dalam mengirimkan pesanan?

Jawaban :

kami menggunakan ekspedisi JNE, J&T, SiCepat, & Wahana

Pertanyaan :

Apakah ada Official Store yang khusus menjual produk Tomomi Baby

Jawaban :

Untuk saat ini kami hanya tersedia Online saja, hanya produk kami sudah tersebar di berbagai toko di seluruh Indonesia.[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row]